予約商品について
STYLEDOORでしか購入できない数量限定アイテムや、先行受注会商品などを「予約商品」としてご注文をお受けしております。
予約商品は、受注生産のためお届けまでお時間がかかります。商品詳細ページに「お届け予定」が掲載されておりますので納期をご確認のうえ、ご注文ください。
※生産の都合により納期は変更となる場合がございます。
予約注文から発送まで
１．商品詳細ページ「予約する」からご注文完了までお手続き下さい。
２．ご注文完了後、当店より商品名に【予約】が表示されている「ご注文完了のお知らせ」メールを送信いたします。
３．予約注文完了後、ご注文商品は出荷手続きが開始されるまでご注文のステータスは「注文手続き中」となります。
※注文ステータスはマイページからご確認出来ます
４．ご注文商品の出荷手続きが開始されますと、ご注文のステータスは「出荷処理中」となります。
※発送については当店からの出荷手続きが完了次第「出荷完了のお知らせ」メールにてお知らせ致します。
予約商品のクレジットカードでのお支払いについて
予約商品をクレジットカードにてご注文をいただいた場合
ご利用のクレジットカードの限度額・有効期限などの有効性を確認し、ご利用可能枠から決済金額分の確保をいたします。
しかし、確保期間は50日となりますため、50日を経過いたしますと再確保をおこないますが
この際にご注文金額にて確保できかねた場合には、確保が自動で解除され、お支払い方法が代金引換に変更となります。
※変更時はお客様にメールにて通知いたします。
予約注文に関する注意事項
・予約注文の商品は不良品以外の返品・交換・キャンセルが出来かねます。
・予約商品のご注文は注文完了日から出荷完了までにお時間を頂いております。
発送予定日については各々の商品詳細ページからご確認下さい。
・予約商品は配送日時のご指定は出来かねます。
・生産状況により、商品の発送予定日は変更となる場合がございます。
・予約商品は通常商品との同梱注文・配送は出来かねます。
・予約注文完了後、お届け先ご住所の変更をご希望される場合は注文ステータス「注文手続き中」までにカスタマーセンターまでご連絡下さい。
出荷完了後に配送先をご変更される場合はお客様自身にて配送会社へご連絡下さいませ。
・予約商品のご注文はセール、キャンペーン等の対象外となります。
詳細については各イベントの注意事項をご確認下さい。
・予約商品のご注文は別品番、納期の異なる商品は同時にショッピングカートへ入れることはできません。
別々のご注文として承っております。
掲載商品のカラーについて
ご覧頂いている商品の写真につきましては、できるだけ実物の色に近くなるように努めておりますが、お使いの環境（モニター、ブラウザ等）の違いにより、色の見え方が実物と若干異なる場合がございます。予めご了承ください。
掲載サイズ表記について
商品のサイズ表記につきましては、独自の採寸方法での採寸結果を記載いたしております。
そのため、メーカーサイズと表記が異なる場合もございます。
ご検討いただいております商品につきましては、ご注文前に各商品詳細ページのサイズ表記を必ずご確認ください。
また、商品によっては個体差として若干の誤差（1～2センチ）が生じる場合もございますので、予めご了承ください。
※商品の採寸については、平置きでの採寸となっております。商品によりましては、形や造りにより着用感に個人差が生じる場合もございます。表記は目安としてお考えください。
再入荷お知らせメールについて
完売した商品については、再入荷の際にメールでお知らせする「再入荷お知らせメール」がございます。
ご希望の場合は、ご希望商品のページより「再入荷お知らせメールお申込み」をクリックし、受信をご希望されるメールアドレスをご入力いただきます。
※ 同じアドレスからの再入荷お知らせメールの送信は1回限りとなります。
再入荷の場合は、ご希望のカラー・サイズをお選びいただけます。
※ 在庫のあるカラー・サイズはお選びいただけません。
入力内容をご確認いただき、「再入荷お知らせメールお申し込み」をクリックします。
お申込み完了の画面になりましたら、正常に受付が完了したことになります。
※ エラー画面になった場合は、お手数ですが商品画面に戻り、再度初めからお手続きください。
折り返し「再入荷お知らせメール受付完了のお知らせ」がご入力いただいたメールアドレスに配信されます。
商品が再入荷しましたら、ご入力いただいたメールアドレスに 「再入荷お知らせメール」が配信されます。
※ 再入荷がない場合はメールは配信されません。
再入荷お知らせメールに関する注意事項
・「再入荷お知らせメール」は、ご購入をお約束するものではございません。「再入荷お知らせメール」をご確認の上、サイトよりご注文ください。
・人気商品は販売開始後すぐに完売してしまう場合がございますので、予めご了承ください
・「再入荷お知らせメール」の受信をご希望されても、都合により再入荷ができない場合がございます。
その場合はメールが配信されませんので、あらかじめご了承ください。
・「再入荷のお知らせメール」が送信され次第、お客様のメール受信申し込みは解除されます。その後も「再入荷お知らせメール」をご希望される場合は、再度お申し込みをお願いします。
受け付け完了のメールが届かない場合について
お手続き完了後、すぐに案内メールをお送りしております。
メールが届かない場合は、ご登録のメールアドレスならびにメール受信設定をご確認いただきますようお願いいたします。
メール受信設定に問題がない場合は、入力アドレスに誤りがあった可能性がございますので、お手数ですが再度お申込みをお願いします。
※迷惑メールフォルダにて受信をしている可能性もございますのであわせてご確認ください。
お取り寄せ商品について
お取寄せ商品とは、倉庫にて在庫がなくなった商品でも、別倉庫や一部対象店舗から該当商品をお客様分として取寄せのご注文として承るサービスです。
ご注文完了後、お取寄せを行うため通常よりも発送までにお時間をいただきます。(約2～7日）
※お取寄せ商品の場合、在庫の状況によりましてはご注文後でも商品のご用意ができない場合がございます。予めご了承ください。
商品のご用意ができない場合には、商品ごとにお取寄せ結果についてメールにてご案内いたしました上で、キャンセルとさせていただきます。
※お取寄せ商品を含む複数商品のご注文の場合、商品を同梱して発送させていただくことが可能です。
お取り寄せ商品の注文方法について
お取寄せ商品は、通常のお買い物と同様の手順でご注文いただけますが、注意事項がございます。
※お取寄せ商品は、ご注文時にお届け希望の日時指定ができません。
※ご注文完了後、別倉庫や一部店舗等から商品の取寄せを行うため、発送のご案内までに約2～7日ほどお時間をいただいております。
※お取寄せ商品は、在庫状況の変動によりご用意ができない場合もございます。
商品のご用意ができない場合は、商品ごとにお取寄せ結果をメールにてご案内の上、キャンセルとさせていただきます。
お取り寄せ商品の日付指定について
お取寄せ商品は、取り寄せ完了次第の発送となります。
そのため、ご注文時はお届け希望日を承ることができません。
お受け取りのご希望日時がある場合には、ご注文商品の発送後にヤマト運輸へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。
お取り寄せ商品が知らない間にキャンセルされていた場合について
お取寄せ商品の場合、在庫の状況によりましてはご注文後であっても商品のご用意ができない場合がございます。予めご了承ください。
ご注文いただいた商品のご用意ができない場合には、商品ごとにお取寄せ結果についてメールにてご案内の上、キャンセルとさせていただきます。